よくあるご質問
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注文について
①送料はかかりますか？
TREASURE CHESTについては下記送料となります。
北海道 8,000円
東北（青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島） 6,500円
関東（茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨） 4,900円
東海・北陸（新潟、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、富山、石川、福井） 4,000円
関西（滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山） 3,400円
中国・四国（鳥取、島根、岡山、広島、山口） 4,200円
九州（福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島） 4,980円
沖縄・離島 33,000円
東北（青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島） 6,500円
関東（茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨） 4,900円
東海・北陸（新潟、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、富山、石川、福井） 4,000円
関西（滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山） 3,400円
中国・四国（鳥取、島根、岡山、広島、山口） 4,200円
九州（福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島） 4,980円
沖縄・離島 33,000円
その他の商品は全国一律送料無料です。但し、沖縄・離島は1,620円(税込)の送料がかかります。
また商品発送後、保管期間内にお受け取り頂けないと倉庫に返送されます。返送後、再発送をする際の送料はご負担頂きます。
②返品交換はできますか？
お客様に安心して商品をご購入頂くため、お客様のご自宅に製品が届いてから30日以内であれば、すべての製品の返品・交換を無料にて行います。（商品の初期不良等の場合は返品・交換に関する送料は弊社が負担いたします。お客様都合による返品・交換に関する送料はお客様にご負担いただきます。）
不都合がございましたら遠慮なくご連絡ください。商品使用後であっても返品・交換を行わせて頂きます。