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よくあるご質問

注文について

 ①送料はかかりますか?

TREASURE CHESTについては下記送料となります。
北海道 8,000円
東北(青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島) 6,500円
関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨) 4,900円
東海・北陸(新潟、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、富山、石川、福井) 4,000円
関西(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山) 3,400円
中国・四国(鳥取、島根、岡山、広島、山口) 4,200円
九州(福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島) 4,980円
沖縄・離島 33,000円
その他の商品は全国一律送料無料です。但し、沖縄・離島は1,620円(税込)の送料がかかります。
また商品発送後、保管期間内にお受け取り頂けないと倉庫に返送されます。返送後、再発送をする際の送料はご負担頂きます。

 

 ②返品交換はできますか?

お客様に安心して商品をご購入頂くため、お客様のご自宅に製品が届いてから30日以内であれば、すべての製品の返品・交換を無料にて行います。(商品の初期不良等の場合は返品・交換に関する送料は弊社が負担いたします。お客様都合による返品・交換に関する送料はお客様にご負担いただきます。) 

不都合がございましたら遠慮なくご連絡ください。商品使用後であっても返品・交換を行わせて頂きます。

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